MANU PALOP

Política de privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), te informamos de forma transparente sobre el tratamiento de tus datos personales en manupalop.com.

1. Responsable del tratamiento

  • Titular: Manuel Palop Pérez (en adelante, «Manu Palop»)
  • NIF: 51102118M
  • Domicilio: Pozuelo de Alarcón (Madrid), España
  • Email de contacto: hola@manupalop.com
  • Actividad: Servicios de formación, mentoría y divulgación online.

2. Datos recabados y origen

Recopilamos los datos estrictamente necesarios a través de:

  • Formulario de newsletter: Correo electrónico.
  • Formulario de contacto: Nombre, correo electrónico y cualquier información que decidas incluir en el cuerpo del mensaje.
  • Pago para entrar al Club VIP: Datos identificativos y de facturación (nombre y apellidos, DNI/NIF, correo electrónico y dirección fiscal) necesarios para gestionar la suscripción y emitir la factura. Los datos de pago con tarjeta son gestionados directamente por la pasarela de pago segura Stripe; nosotros nunca tenemos acceso a los datos completos de tu tarjeta ni los almacenamos.
  • Navegación web: Dirección IP (anonimizada), hábitos de navegación y analítica mediante cookies (gestionadas según nuestra Política de Cookies).

3. Finalidad y legitimación del tratamiento

  • Envío de newsletter y comunicaciones comerciales: Mantenerte informado sobre novedades, contenidos, reflexiones y promociones.
    Base legal: Consentimiento expreso del usuario (art. 6.1.a RGPD).
  • Gestión de llamadas y consultas: Atender tus solicitudes y agendar sesiones previas informativas.
    Base legal: Aplicación de medidas precontractuales o interés legítimo (art. 6.1.b / 6.1.f RGPD).
  • Gestión de clientes y facturación: Proporcionar acceso al programa de formación, seguimiento de mentorías y emisión de facturas.
    Base legal: Ejecución de un contrato de servicios (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones tributarias (art. 6.1.c RGPD).

4. Conservación de los datos

  • Suscriptores de la newsletter: Hasta que solicites la baja (disponible en el enlace de pie de cada email).
  • Solicitudes de llamada y contacto: Durante el tiempo necesario para atender tu petición o hasta 12 meses tras el último contacto sin contratación.
  • Clientes: Mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos por la legislación fiscal y civil española (mínimo 4 a 6 años).

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros. Para prestar nuestros servicios de forma segura y eficiente, utilizamos herramientas tecnológicas de proveedores de confianza que actúan en calidad de encargados del tratamiento:

  • Email marketing y gestión de publicaciones: Substack Inc. (EE. UU.).
  • Pasarela de pago y facturación: Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda / EE. UU.).
  • Analítica web: Google Ireland Ltd. / Google LLC (Irlanda / EE. UU.).
  • Alojamiento web e infraestructura: Vercel Inc. (EE. UU.).

Cuando estos proveedores almacenan o tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo (particularmente en EE. UU.), las transferencias internacionales se realizan de conformidad con la normativa europea, amparadas bajo el EU-U.S. Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) o mediante la suscripción de Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, garantizando un nivel de protección equivalente al exigido por el RGPD.

6. Derechos del usuario

Puedes ejercitar en cualquier momento tus derechos de:

  • Acceso, rectificación o supresión de tus datos.
  • Limitación u oposición a su tratamiento.
  • Portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento.

Para ejercerlos, envía un correo a hola@manupalop.com indicando tu petición junto con una copia o documento acreditativo de tu identidad.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos si consideras vulnerados tus derechos: la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones ilícitas. En caso de que se detectara cualquier brecha de seguridad que entrañe un riesgo para tus derechos, te será notificada a la mayor brevedad conforme a la normativa vigente.

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