MANU PALOP

Condiciones generales de contratación

El presente documento regula las Condiciones Generales de Contratación aplicables a la adquisición de membresías, programas y suscripciones al Club VIP a través del sitio web manupalop.com. La contratación de cualquier producto o servicio en este sitio web implica la aceptación plena, informada y sin reservas por parte del Cliente de estas condiciones, las cuales complementan el Aviso Legal y la Política de Privacidad.

1. Identificación del prestador

  • Titular: Manuel Palop Pérez (en adelante, «Manu Palop»)
  • NIF: 51102118M
  • Domicilio: Pozuelo de Alarcón (28223 Madrid), España
  • Sitio web: manupalop.com
  • Email de contacto y soporte: hola@manupalop.com

2. Objeto y descripción del servicio

A través del sitio web se ofrece acceso al Club VIP, un servicio digital de suscripción, entrenamiento y formación continua que incluye acceso a una comunidad privada, rutinas personalizadas de ejercicio/hábitos y contenidos exclusivos.

3. Proceso de compra y alta en el servicio

  • El usuario selecciona la suscripción y es redirigido a una pasarela de pago segura operada por Stripe, donde introduce sus datos identificativos, de facturación y el método de pago elegido.
  • Una vez procesado el pago con éxito, el Cliente recibe una confirmación inmediata en pantalla y un correo electrónico con los detalles de la transacción y las instrucciones para acceder a la comunidad y a los contenidos del Club VIP.
  • El contrato queda formalizado en lengua española en el momento en que se valida el cobro.

4. Precios, impuestos y facturación

  • Precios: Los precios aplicables son los indicados de forma clara en la página de contratación en el momento de realizar la suscripción.
  • Impuestos: Salvo indicación expresa en contrario, los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable según la legislación española y europea.
  • Facturación: La factura se emite automáticamente en formato electrónico. Para cualquier problema puede escribir a hola@manupalop.com.

5. Duración, pasarela de pago y renovaciones

  • Duración: La membresía al Club VIP tiene una duración de un (1) año completo a contar desde el momento en que se confirma el pago.
  • Pasarela de pago: El abono se realiza mediante tarjeta bancaria u otros métodos habilitados a través de la plataforma de pago seguro Stripe Payments Europe, Ltd. Los datos bancarios viajan cifrados y nunca son almacenados por Manu Palop.
  • Renovación automática: La suscripción es anual y renovable automáticamente. Al contratar, el Cliente autoriza expresamente a que, al cumplirse los doce meses, se cargue de forma automática la cuota anual correspondiente en el mismo método de pago facilitado, salvo que el Cliente manifieste su deseo de no renovar con anterioridad.

6. Cancelación de la suscripción y bajas

  • El Cliente puede cancelar su suscripción al Club VIP en cualquier momento y sin penalización alguna.
  • La solicitud de baja puede gestionarse a través del panel de gestión de suscripciones habilitado (portal de facturación de Stripe) o enviando un correo electrónico a hola@manupalop.com con al menos 48 horas de antelación al siguiente cobro.
  • Efectos de la cancelación: Tras solicitar la baja, el Cliente conservará el acceso completo a los contenidos del Club VIP hasta la finalización del periodo ya abonado. Llegada esa fecha, no se practicará ninguna renovación adicional y se retirará el acceso a los contenidos privados.
  • La cancelación no da derecho a reembolsos retroactivos o parciales por los días u horas restantes del ciclo en curso.

7. Derecho de desistimiento y renuncia informada

Conforme al artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), al consumidor le asiste con carácter general un plazo de catorce (14) días naturales para desistir de un contrato a distancia sin necesidad de justificación.

Excepción legal aplicable al contenido digital: De conformidad con el artículo 103, letra m) del citado texto legal, el derecho de desistimiento no será aplicable al suministro de contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado.

Al completar la contratación del Club VIP y acceder de forma inmediata a los contenidos formativos, archivos o áreas privadas, el Cliente consiente expresamente el inicio de la ejecución del servicio y reconoce expresamente que pierde su derecho de desistimiento.

8. Propiedad intelectual de los materiales

Todos los materiales, audios, textos, descargables, clases y recursos facilitados dentro del Club VIP son titularidad exclusiva de Manuel Palop Pérez y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

El acceso otorgado es estrictamente personal, privado e intransferible. Queda prohibida la reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública, reventa o grabación de los contenidos sin autorización previa y por escrito de Manu Palop.

9. Descargo de responsabilidad

Los contenidos formativos, análisis y reflexiones compartidos en el Club VIP tienen una finalidad exclusivamente pedagógica, formativa y de divulgación de experiencias. No constituyen bajo ningún concepto asesoramiento financiero, legal, de inversión, fiscal ni recomendaciones médicas/sanitarias personalizadas. El Cliente asume toda la responsabilidad sobre las decisiones o acciones que emprenda.

10. Resolución de conflictos y legislación aplicable

Las presentes condiciones se rigen en todos sus extremos por la legislación española.

En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 524/2013, se informa al Cliente de que la Comisión Europea dispone de una plataforma para la resolución de litigios en línea en materia de consumo, accesible a través del siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la validez, ejecución o interpretación de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales competentes de conformidad con la legislación de consumidores y usuarios aplicable.